Ota yhteyttä Bodia Edgeen.
Bodia Edge ohjaa kyselyt onboardingin kautta, joten viestisi liitetään tiliisi nopeaa käsittelyä varten. Tämä sivu näyttää virallisen yhteystavan, odotetut vastausajat ja vinkkejä nopeuttaaksesi vastaustasi.
Kuinka ottaa meihin yhteyttä.
Emme julkaise sivulla suoria sähköpostiosoitteita, puhelinnumeroita tai fyysisiä osoitteita. Yleisiin kysymyksiin, tuotetietoihin ja tilin selvennyksiin lähetä kyselysi Rekisteröidy-vaiheen kautta liittääksesi sen profiiliisi.
Voit kysyä aiheista
Yleiset kysymykset Bodia Edge -sivuista, tilin käytöstä ja siitä, miltä workspace näyttää eri laitteilla.
Miksi onboarding on tärkeää
Viestin lähettäminen Rekisteröidy-vaiheen kautta yhdistää viestisi tiliisi, mikä mahdollistaa johdonmukaisen seurannan.
Mitä antaa
Lisää lyhyt yhteenveto, kyseessä oleva sivu ja mahdolliset näytön tekstit auttaaksesi tiimiä toistamaan ongelman tarkasti.
Miten ottaa yhteyttä.
Ota yhteyttä Bodia Edgeen suorittamalla Rekisteröidy-prosessi ja lähettämällä kyselysi onboardingin aikana. Tämä on ainoa virallinen yhteystapa sivustolla.
- Avaa Rekisteröidy ja täytä pakolliset kentät.
- Laadi selkeä viesti varmistaaksesi oikean reitityksen.
- Määrittele relevantti sivun nimi (esim. Home, About, Access tai Contact).
Yksi kanava, johdonmukainen käsittely.
Kyselyt yhden polun sisällä auttavat pysymään järjestyksessä ja välttävät päällekkäisyyksiä eri kanavissa. Jos kysymyksesi liittyy sivuston sääntöihin, tarkista alla olevat linkitetyt sivut ennen viestisi lähettämistä.
Vastausaikataulut.
Viestit, jotka lähetetään Rekisteröidy-välineen kautta, tarkistetaan normaalin työaikojen aikana, maanantaista perjantaihin. Odota vastauksia 1–2 arkipäivässä, riippuen volyymistä ja annettujen tietojen määrästä.
Aukioloajat
Maanantaista perjantaihin, loma- ja juhlapyhien ulkopuolella. Tämän aikataulun ulkopuolella saapuvat viestit käsitellään seuraavana työpäivänä.
Tavallinen vasteaika
Useimmat kysymykset saavat vastauksen 1–2 arkipäivässä. Monimutkaisempia pyyntöjä saatetaan joutua arvioimaan pidempään.
Nopeampi käsittely
Lisää sivun nimi, tiivis kuvaus ja mahdolliset näytön tekstit auttaaksesi ongelman nopean toistamisen.
Sääntöihin liittyvät kysymykset
Sivuston sääntöihin liittyvissä kysymyksissä tutustu ensin Käyttöehdot, Tietosuoja ja Evästekäytäntö -sivuihin, ja mainitse viestissäsi osion nimi.
Lähetä kyselyt Rekisteröidy-sivun kautta.
Bodia Edge ylläpitää yhtä yhtenäistä yhteykanavaa. Aloita onboarding ja lähetä viestisi sinne.
