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Bodia Edge通过 onboarding 引导渠道处理询问，使您的信息与您的账户关联，以便快速处理。本页面列出了官方联系方式路径、预计响应时间和加快回复的提示。
账户关联的询问
预定义响应时间
结构化细节
如何联系我们。
我们不会在此页面公布直接的电子邮件、电话号码或实体地址。 关于一般问题、产品详情和账户说明，请通过注册流程提交您的询问，将其关联到您的资料中。
您可以咨询的话题
关于Bodia Edge页面、账户访问和工作空间在不同设备上的显示的常见问题。
为什么 onboarding 很重要
通过注册流程提交您的询问，将消息与您的账户关联，以保持一致的跟进。
需要提供的内容
包括简要总结、涉及的页面，以及任何屏幕上的文字，以帮助团队准确重现问题。
响应时间。
通过注册提交的消息在正常工作时间（周一至周五）内进行审查。 预计在1-2个工作日内答复，具体取决于工作量和提供的细节。
工作时间
周一至周五，法定节假日除外。超出此时间收到的消息将在下一个工作日处理。
典型回复时间
大部分问题在1-2个工作日内得到答复。更复杂的请求可能需要额外的审查时间。
加快处理
包括页面名称、简短描述及任何屏幕文字，帮助我们快速重现问题。
政策相关询问
关于网站政策的问题，请先查看“条款”、“隐私”和“Cookie政策”页面，然后在您的信息中引用相关章节名称。
通过注册提交询问。
Bodia Edge 保持单一、一致的联系方式。启动 onboarding 流程并在那儿提交您的信息。
